Официальный сервисный центр ASUS предоставляет клиентам услуги по диагностике, обслуживанию и ремонту продукции бренда:
- компьютеров;
- ноутбуков;
- мониторов;
- планшетов;
- смартфонов;
- графических процессоров;
- материнских плат.
Call-центр круглосуточно на связи - вежливые операторы проконсультируют клиентов и оформляют заявки. Команда специалистов (мастера ремонта компьютерной и мобильной техники, операторы, менеджеры, курьеры) пошагово выполнит заказ. Сервисные инженеры получили официальные сертификаты от представителей компании ASUS.
Центр сервисного ремонта ASUS открыл филиалы во многих городах Российской Федерации и зарубежья:
Процесс восстановления электроники бренда соответствует современным заводским стандартам. Мастера сервиса при модульной замене применяют только оригинальные запчасти. Поставки ведут официальные дистрибьюторы. Сервисный центр имеет собственный склад комплектующих, что позволяет экономить время и деньги клиентам. Обслуживание в официальном СЦ ASUS связано с рядом преимуществ:
- бесплатная диагностика и контрольное тестирование;
- долгосрочная гарантия;
- срочный ремонт в день обращения;
- ремонт с выездом мастера на дом;
- бесплатная доставка устройств курьером;
- приемлемые цены.
После оформления онлайн-заявки на сайте компании или по номеру многоканального телефона, электронику необходимо доставить в сервис. Курьерская служба позаботится о доставке по городу и в радиусе 15 километров. Сервисный ремонт начинается с диагностики. Мастер приступает к работе после согласования стоимости сервисных услуг. Цены указаны в прайс-листе, который размещен на сайте в открытом доступе.
Отремонтированное устройство проверяют на наличие ремонтного брака или дефектов при сборке в отделе контроля и качества. После проверки вместе с техникой выдаем гарантийный талон.